AI-arbejdsanalysen · udvalgte ledelsescases

Få et ordentligt grundlag for jeres næste AI-beslutning.

Jeg udvælger enkelte organisationer med en konkret beslutning om et vigtigt arbejdsområde. I giver adgang til de mennesker og det materiale, der kan belyse arbejdet. Jeg gennemgår grundlaget og viser ledelsen, hvad det kan bære, hvad der er usikkert, og hvilket næste skridt der eventuelt er forsvarligt.

Indsend jeres case Se hvordan det foregår
Hvorfor jeg udvælger

Jeg leder efter arbejde, hvor svaret har betydning.

Analysen giver mening, når ledelsen står foran et reelt valg: starte, stoppe eller afgrænse et AI-initiativ, før organisationen binder penge, data og mennesker til det.

Med Insights kan mange mennesker beskrive arbejdet med deres egne ord og få relevante opfølgende spørgsmål. Jeg sammenholder deres svar med det materiale og de nøgletal, organisationen kan stille til rådighed. Resultatet kan være et forsøg, en intern ændring eller et klart nej til at gå videre med AI.

I stiller med en ansvarlig leder, relevante deltagere, aftalt materiale og mulighed for at handle på svaret. Jeg investerer den første analyse og står personligt på mål for konklusionen. Jeres notat kan bruges internt, også hvis vi ikke arbejder videre sammen.

Fire trin

Fra et konkret spørgsmål til noget, ledelsen kan beslutte.

  1. 01

    Vi afgrænser spørgsmålet

    Et kort møde med den ansvarlige leder. Vi vælger ét arbejdsområde eller én beslutning, som analysen skal gøre jer klogere på.

    Ledelsen · 60 min.
  2. 02

    Organisationen bliver spurgt

    15–40 udvalgte deltagere besvarer en blanding af korte spørgsmål og AI-interviews på skrift eller med stemmen. Systemet kan spørge videre, når et svar er vigtigt eller uklart.

    Deltagerne · 15–25 min.
  3. 03

    AI finder mønstre. Jeg efterprøver dem.

    AI samler gentagelser, uenigheder, flaskehalse og muligheder. Hver vigtig konklusion skal kunne spores tilbage til materialet. Jeg udfordrer fundene og fjerner det, data ikke kan bære.

    Analyse · med kildegrundlag
  4. 04

    Ledelsen får et valg

    I får et beslutningsnotat på 8–12 sider, et anonymiseret evidensbilag og en session med mig. Vi gennemgår muligheder, forudsætninger og risici. Anbefalingen kan være at stoppe, ændre arbejdet internt eller afprøve en afgrænset mulighed.

    Ledelsen · 90 min.
Det I får

Et beslutningsgrundlag, jeg selv har gennemgået.

AI kan behandle langt flere samtaler, end en traditionel analyse normalt kan rumme. Jeg efterprøver modellens fund mod materialet, markerer usikkerheden og fjerner de konklusioner, data ikke kan bære.

01

Arbejdet, som det faktisk bliver udført

Tilbagevendende opgaver, manuelle mellemled, ventetid, beslutninger og uformelle løsninger.

02

Muligheder med forudsætninger

Hvor AI kan hjælpe nu, hvilke data og adgange det kræver, og hvor mennesker fortsat skal tage over.

03

Uenighed og risiko

De steder, hvor roller ser forskelligt på problemet, eller hvor en hurtig løsning kan skabe en ny flaskehals.

04

Et tydeligt næste valg

Stop, en intern ændring eller et afgrænset forsøg med ansvarlig, tidshorisont, effektmål og en grund til at standse.

Data og fortrolighed

Ingen bliver inviteret, før rammerne er skrevet ned.

Standardopsætningen er et anonymt studie. Ledelsen modtager mønstre og anonymiseret dokumentation, ikke medarbejdernes rå svar. Kun de personer, der er skrevet ind i aftalen, får adgang til materialet, mens analysen gennemføres.

Før et forløb bliver godkendt, skriver vi datagrænsen og ansvaret ned. Aftalen fastlægger:

  • hvilke data der må indsamles, og om tekst eller stemme bruges
  • hvem der er dataansvarlig og databehandler i det konkrete forløb
  • hvor data behandles, og hvilke platforme, modeller og underdatabehandlere der indgår
  • hvem der kan se rå svar, transskripter og det færdige materiale
  • hvordan samtykke, anonymitet, sletning og sikkerhedshændelser håndteres
  • hvornår råmaterialet slettes, og hvem der ejer notatet og det aftalte output
  • at kundens data ikke bruges som træningsmateriale eller i andre kundeanalyser

Stemme er et aktivt tilvalg. Et følsomt eller reguleret arbejdsområde kræver en særskilt vurdering og eventuelle godkendelser fra jura, DPO, HR eller medarbejderrepræsentanter. Hvis datarammen ikke kan gøres forsvarlig, bliver forløbet ikke sat i gang.

Hvem jeg vælger

I skal kunne bruge svaret.

Jeg ser efter
  • En konkret beslutning, som ledelsen skal træffe inden for 3–6 måneder
  • En navngiven leder, som ejer arbejdet og kan frigive deltagere og materiale
  • 15–40 mennesker, der kender arbejdet fra forskellige sider
  • En organisation, der kan starte et afgrænset forsøg inden for 90 dage
  • En reel budgetvej, hvis ledelsen efter analysen vælger at gå videre
Jeg siger nej, hvis
  • I primært ønsker inspiration eller en generel modenhedsscore
  • Analysen skal bedømme enkelte medarbejderes præstation
  • Ingen i ledelsen har mandat til at handle på resultatet
  • I allerede har besluttet løsningen og kun ønsker den bekræftet
  • Budget, fortrolighed, samtykke eller databehandling ikke kan drøftes åbent
Mikkel Krogsholm
Mikkel Krogsholm · ansvarlig for analysen
Hvem læser svarene

Analysen ender hos mig.

Jeg rådgiver ledelser om AI og arbejder selv med teknologien hver dag i virksomheder, produkter og digitale medarbejdere. Mit grundlag er et langt arbejde med organisationer, data science og algoritmer, bestyrelsesarbejde på Aarhus Universitet og opgaver gennem karrieren for både globale virksomheder, danske vækstvirksomheder og offentlige organisationer.

Jeg har bygget Insights og står personligt for afgrænsningen, den kritiske gennemgang og ledelsessessionen. AI udfører en stor del af interview- og analysearbejdet. Ansvaret for konklusionen er mit.

Læs om min erfaring og mit arbejde
Indsend jeres case

Hvilken beslutning skal analysen hjælpe jer med?

Ansøgningen er et udvælgelsesgrundlag, ikke en bestilling. Jeg vurderer beslutningens betydning, ledelsens mandat, adgangen til arbejdet, datarammen og jeres mulighed for at handle på resultatet.

En konkret beslutning kan være
  • om et bestemt AI-initiativ skal startes, stoppes eller afgrænses
  • hvilket arbejde der bør undersøges før et større teknologikøb
  • om en kendt flaskehals kan ændres uden at skabe en ny
  • hvilket lille forsøg der kan give ledelsen et brugbart svar
01 Kontakt og mandat
02 Beslutningen
03 Adgang og datagrænse
04 Mulighed for at handle

Oplysningerne bruges kun til at vurdere og besvare ansøgningen. Der bliver ikke oprettet et studie eller inviteret deltagere, før vi har aftalt det. Se hvordan Brokk & Sindre behandler personoplysninger.