Ydelser Om os Cases Indsigter FAQ Kontakt EN
Nordisk smedescene — Brokk & Sindre hero-billede

Chatbot-platform for BL og flere

BL - Danmarks Almene Boliger

Kunde
BL - Danmarks Almene Boliger
Udfordring
BL havde brug for en AI-chatbot der kunne svare på spørgsmål om lovgivning og vedligeholdelse — og den skulle kunne bruges af flere organisationer.
Resultater
  • Kører i produktion hos BL, Esmark og Junkbusters
  • Fuld RAG-pipeline med organisationsspecifik viden

Hvad der skete

BL er paraplyorganisation for den almene boligsektor i Danmark. De fik mange af de samme spørgsmål om lovgivning og vedligeholdelse, og de ville have en AI-chatbot der kunne svare. Men den skulle også kunne bruges af andre organisationer med deres egen viden.

Så jeg byggede Huginn & Muninn — opkaldt efter Odins to ravne. Hver organisation får sin egen server med sin egen vidensbase og konfiguration. Samme platform, men isoleret drift.

Hvad der kører under motorhjelmen

  • Flowise til conversational AI flows (drevet af Anthropic modeller)
  • n8n til workflow-automation
  • Qdrant vector database til semantic search
  • PostgreSQL til metadata og konfiguration

Hvor vi er nu

Platformen kører i produktion hos BL, Esmark og Junkbusters og håndterer dagligt henvendelser om alt fra lovgivning til praktisk vedligeholdelse.

Kontakt mig

Har du noget AI skal løse? Skriv til mig.

Kontakt mig